今年的疫情，想必大家都知道，對各行各業(yè)都影響很大。尤其是上海的疫情直接讓這座國際大都市封了兩個月之久，還影響到了全國的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然我們作業(yè)智能檔案柜生產(chǎn)企業(yè)，也受到了影響。我們的公司本部在唐山市，唐山今年也是疫情鬧了很久才結(jié)束。從冰天雪地的時(shí)候封起來，真正解封的時(shí)候都快要夏雷陣陣了。這個時(shí)候我們公司也是處在被的封的狀態(tài)里，但是我們的研發(fā)工程師，并沒有就在家天天呆著，而是在家研發(fā)產(chǎn)品新功能。以便拿出來更好的產(chǎn)品來服務(wù)大家。

      有客戶打來電話咨詢，如果其所買的智能檔案柜有使用問題時(shí)，我們怎么售后，售后服務(wù)會不會打折。答案當(dāng)然是不會打折啊。如果在這個期間您有問題，我們首先會在線上遠(yuǎn)程為您解決問題，如果在線上解決不了，我們會到現(xiàn)場。不管是四十八小時(shí)還是七十二小時(shí)核酸，我們都會及時(shí)上門進(jìn)行售后服務(wù)。當(dāng)然如果真有不可抗力的因素，比如城市交通管制，居民居家隔離了，這個時(shí)候我們可能無法上門，但不用擔(dān)心，我們會為您線上遠(yuǎn)程視頻解決智能檔案柜的問題。如果解決管制，我們會第一時(shí)間上門為您服務(wù)。